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Fragen zu NetSuite ?

Wir haben für Sie die häufigsten Fragen mit den jeweiligen Antworten auf dieser Seite zusammengestellt.

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Kann ich auch nur Teile von NetSuite nutzen und andere Funktionen mit meinen bisherigen Lösungen abbilden?

Ja, Sie können beispielsweise mit der CRM Komponente anfangen und später Fakturierung und Rechnungswesen in Netsuite abbilden.

Was benötige ich, um mit NetSuite arbeiten zu können?

Mit einem Internetzugang und einem Web-Browser haben Sie schon alles, was Sie brauchen. Mit NetSuite sind Sie also völlig unabhängig von Hardware, Betriebssystemen, Datenbanken und lokal zu installierenden Komponenten.

Was kostet Netsuite?

Die NetSuite Lizenzierung erfolgt jährlich. Die Kosten ergeben sich aus dem gewählten Grundpaket z.B. Großhandel und der Anzahl Benutzer die bei Ihnen mit dem System arbeiten sollen.
Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.

Welche Zusatzkosten kommen auf mich zu?

In dem NetSuite Vertrag sind alle Elemente inklusive Support eingebunden.
Weitere Kosten entstehen durch das Einführungsprojekt und die Schulung der Anwender. Gerne erstellen wir hierzu maßgeschneiderte Angebote.
Sie brauchen dann nur noch internetfähige Endgeräte und einen Internetanschluss.

Wie bekomme ich Unterstützung für Implementierung und Schulung?

Die intuitive Benutzeroberfläche und die einfachen Möglichkeiten der Konfiguration reduzieren den Bedarf an Unterstützung für Implementierung und Schulung gegenüber herkömmlichen Systemen erheblich. Als Solution Provider von NetSuite stehen wir Ihnen bei Implementierung und Schulung zur Seite.

Wie kann ich meine Daten in mein NetSuite Account laden?

Ihre Daten können komfortabel über den Import von CSV-Files in NetSuite geladen werden. Im Rahmen der Implementierung unterstützen wir Sie bei dieser Aufgabe.

Wie kann ich NetSuite an meine Bedürfnisse anpassen?

NetSuite ist ein sehr flexibles System, dass auch Endbenutzer auf Ihre Bedürfnisse anpassen können. Auf sehr einfache Weise können außerdem bestehende Anwendungen um zusätzliche Felder, spezialisierte Eingabemasken oder Berichte ergänzt werden. Das Rollenkonzept ermöglicht die Definition maßgeschneiderter Oberflächen für die verschiedenen Mitarbeiter Ihres Unternehmens. Mit Javascript können Sie die Logik Ihrer Anwendung ergänzen.
Eigene Workflows werden mit Suiteflow eingerichtet und erlauben es Ihnen neue Prozessabläufe abzubilden.
Die Integration von anderen Anwendungen kann über Webservices erfolgen.
Für viele Integrationsaufgaben gibt es Lösungen von NetSuite-Partner die in der zentralen Bibliothek (SuiteApps.com) abgelegt sind.

Wie lange dauert es, bis ich NetSuite produktiv nutzen kann?

Der Einführungsaufwand hängt im Wesentlichen von der Größe Ihres Unternehmens und der Komplexität Ihres Geschäftes ab. Wichtige Faktoren dabei sind:

 - die Qualität der zu übernehmenden Daten
 - der Umfang der Konfiguration und
 - die Anzahl der zu schulenden Benutzer

Die meisten Unternehmen laden ihre Daten innerhalb des ersten Monats und sind nach 30 - 90 Tagen vollständig produktiv.

Wie lerne ich mehr über NetSuite?

Wir würden Ihnen empfehlen, sich bei uns für eine Online Demo zu registrieren. Dazu müssen Sie nur auf der Kontakt-Seite das Formular ausfüllen. Wir werden uns dann in Kürze bei Ihnen melden.

Wie sicher sind meine Daten im NetSuite System?

NetSuite nutzt mehrere Rechenzentren mit Datenspiegelung, sowie Techniken und Methoden um ein Disaster Recovery zu gewährleisten. Ein Rechenzentrum kann im Notfall auch die Aufgaben eines anderen, nicht verfügbaren Rechenzentrums übernehmen.
Der Betreiber dieser Rechenzentren ist ein weltweit führendes Unternehmen das umfangreiche Vorkehrungen für Erdbeben- und Feuerschutz und Ausfallsicherheit getroffen hat. Alle Komponenten wie Server, Speicher und Plattlaufwerke sind in einer Mehr-Ebenen-Architektur vollständig redundant ausgeprägt.
Datensicherheit wird gewährleistet indem der Datenverkehr ins Rechenzentrum verschlüsselt abläuft und innerhalb der NetSuite Architekt Daten und Anwendungen in getrennten Ebenen abgebildet sind.
Umfangreiche Sicherheitsmechanismen stellen sicher, dass kein unbefugter Zugriff auf die Daten erfolgen kann. Spezialisierte Sicherheitsteam überprüfen kontinuierlich den Sicherheitsstand und erweitern die Abwehrmethoden und Techniken.
Als Sicherheitszertifizierungen wurden SSAE 16 Type II und ISAE 3402 Type II Audits erfolgreich durchgeführt. NetSuite ist zertifiziert für PCI-DSS und EU-US Safe Harbor. NetSuite folgt des Weiteren dem NIST Standard 800-53 und ISO27000.
Das NetSuite Information Security Management System berücksichtigt die entsprechenden Vorgaben der Standards.

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Ich habe verstanden.