NetSuite Finance Rollout-Implementierung mit deutscher Lokalisierung für Concord
Concord ist ein unabhängiges, weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Entwicklung, Verwaltung und Erwerb von Tonträgern, Musikverlagen und Aufführungsrechten für Theateraufführungen. Das Unternehmen wurde in den USA gegründet und verfügt über Büros in den USA, London und Berlin sowie über Mitarbeiter in Toronto, Tokio und Melbourne.
Concord wandte sich an Alta Via, nachdem es erfolglos versucht hatte, seine deutsche Tochtergesellschaft live zu schalten. Das Concord-Team brauchte einen Partner in Deutschland, der die Implementierung leiten und das lokale Team unterstützen konnte.
Das Projekt war eine gemeinsame Unternehmung des britischen Concord-Teams, des deutschen Teams und von Alta Via, das das Projekt, die Integration und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten leitete. Während des Projekts lernte Alta Via die Prozesse von Concord und deren bestehende NetSuite-Implementierung kennen und führte sie in Deutschland ein. Das sechsmonatige Projekt wurde von einem vierköpfigen Beraterteam mit Meilensteinen strukturiert – Kick-Off, Pilot, Akzeptanztest, Bereitstellung und Go-Live-Unterstützung.
„Unser Team bestand aus drei Beratern und einem Projektmanager. Das deutsche Team unterstützte die Übersetzung zwischen dem britischen Team. Wenn also etwas in den Meetings für das deutsche Team nicht klar war, haben wir eine Pause eingelegt und dem deutschen Team ermöglicht, die Themen vollständig zu verstehen. Dies garantierte die Qualität der Zusammenarbeit zwischen Concord UK, Deutschland und Alta Via. Dank des richtigen Projektaufbaus und der richtigen Struktur konnte das Projekt pünktlich und im Rahmen des Budgets in Betrieb genommen werden.“ (Dikla Zilberberg, Alta Via Projektleiter)
Highlights der Implementierung
Alle oben genannten Aufgaben und Verantwortlichkeiten waren eine Herausforderung, aber das britische und deutsche Team von Concord war zusammen mit unserem starken und gut qualifizierten Team in der Lage, die Herausforderung zu meistern und die Implementierung von Concord NetSuite in der deutschen Niederlassung einzuführen.
Alta Via hat uns über die Linie gebracht!
„Seit dem Go-Live unterstützt Alta Via das Concord-Team weiterhin bei der Verbesserung und Feinabstimmung der NetSuite-Prozesse. Wir freuen uns darauf, die gute Arbeit mit Concord fortzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.“ (Robert Kozaz, Concord)
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